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Direktunterstützung an Ihrem PC

Immer wieder kann es zu kleinen Problemen in der Benutzung von z.B. Software oder Onlinelösungen kommen. Ab sofort bietet APPLICATIO Ihnen eine Direktunterstützung an, wenn Sie Probleme im Rahmen von gemeinsamen Projekten haben. Mit Hilfe von TeamViewer können Sie uns direkten Zugriff auf Ihren Computer gewähren, so dass wir Sie direkt unterstützen können. Ganz einfach und ganz sicher. 

Folgende Sicherheitsmerkmale sind für das QuickSupport gewährleistet:

Keine dauerhafte Installation: Es handelt sich lediglich um eine ausführbare Datei. Nach Beenden bzw. Löschen dieser Datei kann TeamViewer nicht mehr gestartet werden.

  • Zugriff endet sobald das Programm geschlossen ist: Sobald Sie die Anwendung schließen, gibt es keine Möglichkeit mehr sich auf Ihren Computer zu verbinden.
  • Sämtliche Aktionen sind für den Anwender sichtbar: Es kann keine versteckte Verbindung aufgebaut werden. Ein Sitzungs-Informationsfenster wird bei einer TeamViewer-Sitzung stets am unteren rechten Bildschirmrand angezeigt.
  • Keine versteckte Dateiübertragung im Hintergrund: Falls Dateien kopiert werden, öffnet sich beim Kunden immer ein zusätzliches Dialogfenster in der Mitte des Bildschirms, welches anzeigt welche Dateien transferiert werden.
  • Benutzer, der vor dem PC sitzt hat Vorrang: Die Steuerung des Benutzers, der direkt vor dem PC sitz hat immer Vorrang gegenüber der Fernsteuerung.

Laden Sie unser TeamViewer QuickSupport Modul herunten und starten Sie dieses. Es erfolgt keine Installation auf Ihren Rechner und Sie können es jederzeit wieder beenden

Download

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Nach dem Donload und start teilen Sie uns (per Telefon, Skype oder e-Mail die entsprechende ID mit und wir melden uns auf Ihren Rechner an!

Wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen!



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